Saskia

BELOFTE & POSITIONERING

Interim belofte

Focus in de plannen, heldere communicatie, duidelijke structuur en beweging in teams 

Wanneer moet een organisatie deze professional tijdelijk inschakelen?

- Voor meer focus in commerciële plannen

- Wanneer organisatie moet professionaliseren voor volgende groeifase 

- Als samenwerking tussen marketing en sales moet verbeteren om kansen te realiseren in de markt 

- Als organisatie meer wil sturen op data en feiten in plaats van onderbuikgevoel 

- Als teams en processen moeten integreren, bijv. na reorganisatie of na overname 

IMPACT & RESULTAAT

Transitie-impact (Van → Naar)

- Van alle klanten even belangrijk/zelfde bewerking -> naar klantsegmentatie die sturing geeft aan de hele organisatie 

- Van sales & marketing die elkaar ‘verwijten’ niet de juiste dingen te doen -> naar betere samenwerking en geïntegreerde klantaanpak

- Van weinig inzicht in klant KPI’s -> naar winstgevende groei 

- Van geen gezamenlijke agenda -> naar duidelijke overleg- en besluitvormingsstructuur 

Meetbare resultaten:

- Marge verbetering 

- Hogere NPS op focus klanten

- Hogere medewerkerstevredenheid en – behoud 

Interimschaal & zwaarte

Functieniveau: Midden/senior management

Interimrollen: Sales Manager, Commercieel Manager

Teams aangestuurd tot: 30 FTE 

Omzetverantwoordelijkheid: €80 - €200 miljoen 

Type organisaties: Ervaring in grote corporate, familiebedrijf, coöperatie, PE owned

Transitiecontexten: Met name integratie, opschaling, stabilisatie 

Internationale exposure: Ervaring in internationale context  

AANPAK & DYNAMIEK

Hoe start zij een interim-opdracht?

• Eerste 30 dagen -> focus op situatie begrijpen, relaties opbouwen

- praten met alle stakeholders intern en extern, vertrouwen opbouwen

- overzicht creëren van de verschillende belangen en inzichten mbt opdracht verzamelen (incl. doornemen van plannen, rapportages en andere relevante documentatie)

- inzichten en plan van aanpak opstellen/aanscherpen en bespreken met opdrachtgever (incl. prioriteiten bespreken)

• 60 dagen -> focus op zichtbare voortgang en structuur 

- afhankelijk van opdracht focus op werkzaamheden vanuit opdracht 

- continue aansluiting van teamleden en voortgang delen 

- afstemming met opdrachtgever mbt doelen, voortgang en feedback 

• 90 dagen -> afhankelijk van voortgang en prioriteiten – mogelijk afronding en zorgen voor borging en gedegen overdracht 

Ritme & executiekracht

Zij werkt vanuit de pijlers strategie, structuur en sturing. Allereerst zorgt zij voor scherpe commerciële en salesdoelen. Het bepalen van prioriteiten en het aanbrengen van focus betekent ook bewust kiezen wat níet te doen. Vaak lastiger dan bepalen wat wel te doen. Door dit samen met het team te doen, ontstaat eigenaarschap over de gestelde doelen.

De structuur brengt zij vervolgens aan via de juiste overleggen (met een helder en gezamenlijk doel), duidelijke processen en een heldere taak- en rolverdeling. Ook hierin staat samenwerking centraal, waardoor medewerkers meer eigenaarschap nemen en elkaar aanspreken op het nakomen van gemaakte afspraken. 

Hoe wordt zij ervaren?

Zij is duidelijk en positief kritisch, altijd constructief en vanuit de intentie om elkaar goed te begrijpen en samen te verbeteren. Ze heeft oprechte aandacht voor collega’s en brengt veel energie mee.

Overdraagbaarheid

Zij laat achter:

Duidelijke strategie, structuur en eigenaarschap binnen het team. 

SELECTIVITEIT

Beschikbaar voor

Sales Manager en Commercieel Manager 

Context waarin zij floreert

Kleine of middelgrote organisaties met ambitie om te professionaliseren, te integreren en/of te versnellen.

Waar zegt zij bewust nee tegen?

Specifieke key account management rol, bijv. Key account manager Retail 

PRAKTISCHE INFORMATIE

Beschikbaarheid: In overleg op korte termijn

Regio werkgebied: Bij voorkeur midden Nederland

Indicatie uurtarief: € 125 - € 150

Minimale opdrachtduur: 3 maanden

Talen: Nederlands, Engels